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Conflit de voisinage

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Qu’est-ce que la médiation ?

La médiation est un mode de résolution des différends (ex conflit de voisinage) basée sur la coopération et dont l’objectif est de parvenir à une entente viable et satisfaisante pour tous.

Pourquoi mettre en œuvre une médiation ?

L’objectif de la médiation n’est pas d’établir les responsabilités mais bien de résoudre des conflits par l’intervention d’un tiers dans une démarche s’inscrivant dans la neutralité, l’impartialité, la confidentialité et le respect de la liberté de chacun.

En quoi la médiation peut vous aider ?

Alternative proposée à la voie judiciaire, la médiation est un processus plus adapté pour des parties qui sont amenées à cohabiter. Garant du bon déroulement du processus, de l’équilibre de la parole, le médiateur fait en sorte qu’une solution négociée puisse émerger. Cette solution ne reflète pas son point de vue ou son interprétation mais découle de la seule volonté des parties.

La médiation pénale

VIADUQ – France Victimes 67  est habilitée par le Ministère de la Justice pour le traitement des médiations pénales.
La médiation en matière pénale est un processus alternatif et facultatif de résolution des conflits qui intervient à l’initiative de la Justice et sous son contrôle. Pour être mise en œuvre, la médiation pénale suppose un dépôt de plainte et l’accord des intéressés, aussi bien de la victime que du mis en cause.

La médiation de proximité

VIADUQ – France Victimes 67 est soutenue par la Ville et l’Eurométropole et travaille en partenariat avec la police.
La médiation de proximité relève de l’infra pénal. Cette forme de médiation s’articule sur la base des mains courantes, sur saisine directe des bailleurs ou des habitants. Elle implique toujours la libre adhésion des parties en litige.

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VIADUQ – France Victimes 67 assure l’accueil du public pour le service de Médiation :

  • Au siège de l’association – 5 Rue Albert Einstein 67200 Strasbourg – Cronenbourg
  • L’antenne de la Gare – 12 Boulevard du Président Wilson 67000 Strasbourg

Retrouvez toutes les informations sur le service de Médiation en cliquant sur cette image    

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